海外で化粧品を買いたい!お客さん&店員さんの英語表現

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2019/01/24

日本未上陸の海外ブランドの化粧品を絶対に手に入れるための英語のフレーズ集

海外旅行の楽しみのひとつが、小物や化粧品などのショッピング。中には「免税店で、日本未上陸のコスメが欲しい!」と意気込んでいる方もいるのではないでしょうか?
そんな方のために、今回は海外で化粧品を購入するために必要な英会話をご紹介します。もちろん店員さんのフレーズもまとめていますので、外国人のお客様への接客表現を学びたい方もぜひご覧ください。

日本未上陸の海外ブランドの化粧品を絶対に手に入れるための英語のフレーズ集

化粧水は英語で?スキンケア製品の英単語一覧

最初にご紹介するのは、スキンケア製品に関する英単語一覧。化粧水や乳液、美容液などは、美肌を保つためには欠かせないアイテム。しかし、よいものになるとかなり高価になってしまうので、海外でなら安く買えると言われれば絶対に手に入れたいですよね。

◆スキンケアシリーズの英単語一覧

メイク落とし Make up remover
メイク落としオイルタイプ Cleansing oil
メイク落としミルクタイプ Cleansing milk
メイク落としクリームタイプ Cleansing cream
メイク落としジェルタイプ Cleansing gel
洗顔料 Face wash(Face cleanser)
洗顔石鹸 Face washing Soap
洗顔パウダー Face wash powder
洗顔フォーム Cleansing foam
化粧水 Skin lotion
保湿液 Moisture lotion
乳液 Milky lotion
クリーム Moisture cream
美容液 Essence, emulation
パック(フェイスマスク) Mask
日焼け止め Sunscreen
ボディオイル body oil
ボディバター body butter

◆効能や目的を表す単語

老化防止 Anti-aging
しわ防止 Anti-wrinkle
引き締め Firming
リフティング(引き上げ) Lifting
美白 Brightening

◆コンプレックスを説明する時の単語

しわ Crease
ニキビ跡 Acne scars
目のクマ Dark circles
乾燥肌 Dry skin
脂性肌 Oily skin
くすみ Dullness
目のむくみ Puffy eyes
サメ肌 Rough skin
たるみ Sagging skin

こちらも合わせて!メイクアップ製品の英単語一覧

続いては、合わせて覚えておきたいメイクアップ製品の英単語。海外ブランドは発色のよいアイテムが多いですし、スキンケア製品に比べれば肌との相性も比較的気にしなくてよいため、旅行でもぜひ買いそろえたいですよね。

◆メイクアップシリーズの英単語一覧

化粧下地 Base crea
ファンデーション Foundation
ファンデーション リキッドタイプ Liquid foundation
ファンデーション スティックタイプ Stick foundation
ファンデーション パウダータイプ Powder foundation
アイブロウ Eye brow
アイブロウ パウダータイプ Eye brow powder
アイブロウ ペンシルタイプ Eye brow pencil
アイライナー Eye liner
アイライナー リキッドタイプ Liquid eye liner
アイライナー ペンシルタイプ Pencil eye liner
アイシャドウ Eye shadow
アイシャドウ 単色タイプ One color,Plain color,Monochrome
アイシャドウ パレット Palette
口紅 Lip stick
グロス Lip gloss
ネイル Nail polish,Nail color
除光液 Nail enamel remover
コンシーラー Concealer
チーク Blush, Cheek rouge
ハイライト Highlighting powder

基本を押さえて!化粧品販売店の接客フレーズ

では、最後に化粧品を購入する時の英会話を見てみましょう。まずは自分がお客様としてお店に入った時の例です。

【英語で化粧品を買おう!~お客さん編~】

・Which one is good for sensitive skin?
肌に優しいのはどれですか?

・Do you have an unscented version of this product?
香料が入っていないタイプが欲しいのですが、ありますか?

・Could you tell me how to use it?
使い方を教えて頂けますか?

◆カラーアイテムを選ぶ時

・I want a brighter color.
もう少し発色のよいものが欲しいです。

・Do you have something a bit darker?
もう少し濃い色の商品はありますか?

・How about compatibility with skin color?
肌色との相性はどうでしょうか?

・Do you have a pink color with a little pearl in it?
パール感のあるピンクは置いてありますか?

・I am looking for a deep red lipstick.
深い赤の口紅を探しています。

◆お会計の時のやり取り

・Please wrap it for gifts.
プレゼント用に包んでください。

・Can I use a card?
カードは使えますか?

・Thank you. I am looking forward to using it.
ありがとうございます。使うのがとても楽しみです。

このように、欲しい色や肌色との相性、成分などにこだわりがある場合は、可能な限り伝えましょう。しかし、せっかく店員さんがこちらの意図を汲み取ってくれても、向こうが言っていることが分からなければ上手く買い物できませんよね。では、逆に店員さんがよく使う英語にはどのようなものがあるでしょうか?

【英語で化粧品を買おう!~店員さん編~】

・Hello, how are you today?
いらっしゃいませ。

※本来はご機嫌いかが?という意味ですが、英語圏では日本で言う「いらっしゃいませ」としても使われています。

・Is everything ok?
何かお困りではございませんか?

・Do you need any help?
何かご用はございませんか?

・Is there anything you are looking for?
何かお探しのものはございますか?

※見ているだけで助けが必要ない場合は“No, I’m just looking. Thanks.”と返しましょう。

・Please let me know if you need any help.
何かあれば、お気軽にお声かけください。

・Do you have any skin problems?
お肌の悩みやトラブルなどはございますか?

・I would recommend this lipstick.
こちらの口紅がおすすめでございます。

・This works great on dry skin.
・This works great on oily skin.
この商品は乾燥肌/脂性肌に非常に効果があります。

・This is good for sensitive skin.
こちらは敏感肌の方にもおすすめしております。

・It doesn’t contain any harmful chemicals.
有害な物質は一切配合されておりません。

・This is water-resistance.
この商品はウォータープルーフなので、水に強いです。

・This color will match your skin tone.
このカラーは、お客様の肌色にとてもよくお似合いです。

・Would you please apply a little if you like?
宜しければ、少しお試しになりませんか?

※試すは本来”try”ですが、”apply”は付ける、塗るを表す英語で、化粧品の販売ではよく使われます。

・This is our best selling product!
こちら、このお店では最も売れている商品です!

※売れ筋や人気商品を説明する時の例文。そう言われると逆に萎えるというお客さんもいるので、様子を見て使いましょう。

◆お会計の時のやり取り

・Is this someone’s present?/ Is this for gifts?
こちらはどなたかへの贈り物ですか?/こちらはプレゼント用ですか?

・Would you like to pay with cash or credit card?
お支払いは現金とカード、どちらになさいますか?

・Please enjoy the products.
ぜひこちらのアイテムをお楽しみください。

・Thank you!We hope to see you again.
ありがとうございました!またお逢いできることを願っております。

単語が難しくて相手の英語が聞き取れない場合は、“Sorry.I'm not still used to speaking English.”(すみません。まだ英語を話すのに慣れていなくて)と説明すると、出来るだけ簡単な言葉を選んでもらえるかもしれません。まずは絶対に必要な文章から覚えてみてください。

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